Política de devolución

Según el motivo, la devolución funciona de una forma u otra:

Has cambiado de opinión

Tienes 14 días naturales desde la entrega para ejercer tu derecho de desistimiento. Los gastos de devolución son tuyos: puedes enviarlo por tu cuenta o pedirnos la recogida, que se descuenta del reembolso (5,95 € en Península y 12,95 € en Baleares).

Ha llegado roto, defectuoso o no es lo que pediste

Escríbenos en las 24 horas siguientes a recibirlo a info@farmaciabarata.es con fotos del producto, el número de pedido y qué ha pasado. En estos casos los gastos corren de nuestra cuenta.

Tu pedido aún no ha salido

Si todavía no ha salido de nuestras instalaciones, lo cancelamos sin coste. Si ya se ha enviado, tendrás que esperar a recibirlo y devolverlo como desistimiento. Más detalle en Cancelación del pedido.

Productos que no admiten devolución

• Medicamentos no sujetos a prescripción.
• Complementos alimenticios, leches infantiles, papillas y otros alimentos.
• Productos precintados que se hayan abierto (cosmética, dermo, higiene, productos sanitarios y ortopédicos).
• Productos personalizados o hechos a medida.

Más información en nuestra Política de envío y devolución.