Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificarlo. Si el pedido llegó en varios envíos, el plazo cuenta desde la entrega del último.
Cómo hacerlo
Basta con comunicárnoslo antes de que acabe el plazo, por cualquiera de estas vías:
- Con el formulario de desistimiento de nuestra web.
- Por correo a info@farmaciabarata.es, con tu nombre, el número de pedido y que quieres desistir.
- Por correo postal a Parafarmacia Ciudad Jardín S.L., C/ Gonzalo Ximénez de Quesada 19, 14004 Córdoba.
Te enviaremos un acuse de recibo por correo con la fecha y la hora de tu solicitud.
Devolución del producto y coste
Tienes otros 14 días para devolvernos el producto, bien embalado. Los gastos de devolución corren de tu cuenta: puedes enviarlo con la empresa de transporte que prefieras o pedirnos la recogida, que se descuenta del reembolso (5,95 € en Península y 12,95 € en Baleares).
Reembolso
Te devolvemos el importe del producto en un máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento, por el mismo medio de pago que usaste. Podemos esperar a recibir el producto o la prueba de que lo has enviado.
Productos que no admiten desistimiento
- Medicamentos, una vez dispensados (salvo error nuestro o daño en el transporte).
- Complementos alimenticios, leches infantiles, papillas y otros alimentos.
- Productos precintados que se hayan abierto (cosmética, higiene, productos sanitarios y ortopédicos).
- Productos personalizados o hechos a medida.
Toda la información y la base legal, en nuestra página de Derecho de desistimiento.